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Service

Service und Dienstleistungen werden immer wichtiger. Dabei wachsen die Ansprüche an Qualität und Verfügbarkeit. Ein starker IT-Partner ist unverzichtbar. Die Anforderungen an die EDV-Abteilung sind zwischenzeitlich so groß, dass diese nicht mehr jeden Bereich vollständig abdecken kann. Wir unterstützen Sie und führen Sie sicher zum Ziel.

Für alle Fragen stehen Ihnen direkte, qualifizierte Ansprechpartner zur Verfügung. Aufgrund langjähriger und tiefgehender Erfahrung können wir auf das gesammelte Know-how zurückgreifen und Ihnen eine sehr hohe Qualität bieten.

Zitat aus Murphys Gesetzen:
„Die Wahrscheinlichkeit, dass ein bestimmtes Ereignis eintritt, ist umgekehrt proportional zu seiner Erwünschtheit“

Dies trifft leider - und vor Allem - in der IT zu. Ein System fällt meist dann aus, wenn es am dringendsten benötigt wird. Mit individuellen Wartungsverträgen, schnellen Reaktionszeiten und einer angemessenen Backup-Lösung beugen wir gemeinsam vor und reduzieren so auftretende Ausfallzeiten auf ein Minimum.

„Was passiert in Ihrem Unternehmen, wenn die EDV und somit die Produktion steht?“

Wir bieten Ihnen:

  • individuelle, direkte Beratung
  • kundenspezifische, klar strukturierte Angebote
  • einfache Erreichbarkeit, auch keine teuren Servicenummern
  • auf Ihre Wünsche angepasste Wartungsverträge
  • Reparaturservice
  • eigene Werkstatt
  • Kostenvoranschläge
  • Reparatur von Fremdgeräten
  • schnelle Hilfe per Fernwartung / Remote Zugriff

Ihre Meinung ist uns wichtig! Darum nehmen wir auch Ihre Anregungen ernst. Unsere langjährigen und engen Kundenbindungen zu Unternehmen aus allen Branchen bauen auf unseren grundsoliden Leistungen im Servicebereich und einer vertrauensvollen Kommunikation zu den Kunden auf.

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Ihre Ansprechpartner:

Jürgen Masuch
Vertriebsbeauftragter

Kronberg Maik
Leiter Systemtechnik

Das sagen unsere Kunden

Kundenmeinungen:
ICT Werbeagentur GmbH, Zunsweier
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Tobias Kalt
Geschäftsführer
ICT Werbeagentur GmbH

„Es war die richtige Entscheidung für die Anforderungen der Zukunft. Damit ist nicht nur die Technik, sondern auch die Zusammenarbeit mit der Firma Haake gemeint.”